Preguntes Freqüents i Chatbot

Solucioni els seus dubtes consultant les preguntes més habituals o començant una conversa online amb la Zalia al nostre chatbot.

A quina hora és l'entrada i sortida de l'hotel?

L’hora d’arribada és a partir de les 15:00 h i la de sortida fins les 12:00 h.

A quina hora estarà l’habitació disponible?

De no tenir la habitació disponible si arriba abans de l'hora de check in se l'intentarà donar una el més aviat possible o si no té l'opció de deixar les maletes a consigna i l'avisarem quan estigui disponible.

Es disposa de trasllats privat?

Disposem de servei de trasllats privat sota demanda i amb cost. Per concertar aquest servei contacti amb recepció a info@hotelmidmost.com

Hi ha opció de guardar l'equipatge abans o després del check in / out?

Si, es pot deixar l'equipatge a consigna sense cost addicional.

Quin és l’horari d’esmorzars? ¿Quin tipus d’esmorzars es serveix?

En el nostre restaurant i biblioteca es serveix tots els matins de 7: 00h a 11: 00h un complet bufet d'esmorzar amb productes de proximitat i temporada fet per nosaltres. Sota els consells de la nostra assessora Martina Wastl, proposem diferents productes agrupats en Detox, Proteics, Energètics o Digestius.

Quin és l'horari de terrassa?

L'horari és de les 10:00h a 23:00h, però el servei de bar comença a les 12:00h.

Els amenities de bany estan inclosos en el preu?

Sí, disposem d'amenities a l'habitació com els productes orgànics de 'Natural Remeïs', sabatilles i barnús (a partir de la categoria Superior) que estan inclosos en el preu. De necessitar màquina d'afaitar, raspall de dents o pinta sol·liciti-ho a recepció sense cap cost extra.

Si necessito rentar o planxar una camisa?

Tenim diverses opcions: Podem facilitar un equip per planxar a demanda o, si ho prefereix, disposem de servei de rentat i planxat extern amb un càrrec addicional. (A les Juniors i Suites ja inclou aquest equip de planxa).

Puc prendre un cafè o te a l'habitació?

Si, pot prendre un te o cafè a l'habitació. La tetera disposa de tes gratuïts però les càpsules de la Nespresso són de pagament. Al seu torn també pot gaudir d'un cafè o qualsevol beguda al bar.

Està disponible la piscina i el solàrium de la 6ª planta tot l’any?

La piscina exterior està oberta tot l’any, però no és climatitzada.

Disposeu de berenar? Quin és el seu horari?

Sí, cada dia de les 17h a les 19h hi ha berenar gratuït per als clients de l'hotel. A l'estiu se situa a la nostra terrassa La Fresca De l'Midmost, ubicada a la 6º planta; mentre que a l'hivern se serveix a la cafeteria situada a la planta -1.

Les habitacions disposen de minibar?

Si, las habitacions disposen de minibar de pagament, gratuït en Junior Suites i Suites les begudes no alcohòliques (excepte sucs i red-bull) si es reserva des de la nostra pàgina web.

Es disposa de bressol?

Si, l’hotel disposa de bressol gratuït per a menors de tres anys i sota petició.

Fins a quina edat és gratuïta la cama supletòria? ¿En quin tipus d’habitacions es poden posar?

A partir de l’habitació Superior es poden posar cama supletòria, és a dir, en totes menys a la Design. Es gratuïta fins els 12 anys i, a partir d’aquesta edat, el cost del suplement per tercera persona és de 30€/nit.

Esta permès fumar?

No, per llei totes les zones comuns i habitacions de l’hotel són espais no fumadors, però sí que està permès fumar en la terrassa.

S’accepten mascotes?

No, ho sentim, però no s'admeten mascotes a l'hotel.
Preguntes Freqüents i Chatbot