Erweiterung Majestic Hotel Group

Mission:

Bieten Sie Erfahrungen und Dienstleistungen mit Kriterien der Exzellenz, Verantwortung und Nachhaltigkeit für Betriebe mit maßgeschneidertem Management.

Vision:

Wir verwandeln unsere Hotels in Reiseziele mit operativen Standards, Qualitätszielen und Strategien, die Kundenzufriedenheit schaffen sollen

Werte:

Wir arbeiten mit Leidenschaft, Respekt und Transparenz, immer auf Engagement und kontinuierliche Innovation ausgerichtet

100 Jahre Erfahrung im Hotelmanagement

Geschäftsentwicklung. Fachberatung für Hotelbetrieb und -management

Geschäftsentwicklung

Immobilienberatung zur Erreichung eines angemessenen Einkommensniveaus:
Einnahmenverwaltung: Vorbereitung der Verkaufsziele und deren Überwachung, tägliches Management der Preis- und Vertriebsstrategie nach den gesetzten Zielen, Nutzung des Know-hows von MHG und seiner Werkzeuge.
eCommerce: Einstellung, Implementierung, Verbindung und Überwachung aller IDS.
Eigenes Web: Entwicklung und Wartung des eigenen Internets, Erstellung von Inhalten zur Verbesserung der Positionierung bei Suchenden, Überwachung des Wochenumsatzes.
Call Center: Ein Team von mehrsprachigen Reservierungsagenten für Telefon- oder E-Mail-Verkäufe, Kontrolle aller Reservierungen mit manueller und/oder automatischer Eingabe.
Beratung zu Verkauf und Marketing. Nutzen Sie Majestic Hotel Group Erfahrung

Verkauf und Marketing

Immobilienberatung für strategische Entscheidungen:
Zugehörigkeit: Nutzen Sie die Erfahrung von MHG in den Beziehungen zu den wichtigsten internationalen und nationalen Vertretern
Kommerzielle Aktionen: Profitieren Sie von der Präsenz und dem Wissen von MHG auf dem US-Markt, dem europäischen Markt (insbesondere Frankreich und Großbritannien) sowie auf dem nationalen Markt. Präsenz in kommerziellen Reisen und den wichtigsten Messen der Branche und große Firmenveranstaltungen.
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit: Internationale Präsenz durch Erstellung eines Kommunikations- und PR-Plans, Integration in das Kundendigitalisierungsprojekt, Einbindung in den MHG-Mailingplan mit Firmen und/oder personalisierten E-Mails, Social Network Management, Integration in die Unternehmensbroschüre von MHG und im Offline-Werbematerial.
Verbesserung des Betriebs der Einrichtung. Produktdefinition und Implementierung

Operationen

Beratung der Immobilie zur Definition des Produktes:
Des Architekturtyps: Anpassung und Optimierung bestehender Räume. Innenarchitektur und spezifische Renovierungsprojekte. Studien zur Verbesserung der Versorgung und Energieeffizienz.
In "Essen und Trinken": Definition des gastronomischen Angebots, Förderung der verschiedenen Verkaufsstellen, hohes "Know-How" in "Gastronomischen Restaurants".
Kundendienst: Implementieren Sie ein System, das auf maximale Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist und eine privilegierte und personalisierte Beziehung mit jedem Gast schafft.
In Bezug zur Personalabteilung: Definieren und implementieren Sie Richtlinien für Schulungen, Vergütung und Karriereschemas.
Qualitäts- und Umweltprogramme: Erstellung von Verfahren zur Messung verschiedener Betriebs- und Servicebereiche. Pflegen und steigern Sie die gute Reputation durch verschiedene Online-Kanäle.
Hotel Administration und Finanzen. Kontrolle, Management, Standards und Transparenz

Verwaltung

Informationen zum Eigentum an der wirtschaftlichen und finanziellen Situation des Unternehmens:
Berichte: Design und Umsetzung der Wirtschafts-Finanzberichterstattung, Vorbereitung des Vorschusses der Einkommens-, Gewinn- und Verlustrechnung, von Natur aus und in Übereinstimmung mit dem "Einheitlichen System der Rechnungsführung für die Beherbergungsindustrie".
Rechnungswesen und Treasury: Follow-ups der täglichen Aktivität des Backoffice des Etablissements. Tägliche Prüfung der Verkaufsstellen und der Einkommenskontrolle. Bankauflösung, Verwaltung elektronischer Sammlungen und andere Zahlungsmittel (Kreditkarten und Bankscheck).
Einkäufe und Lieferanten: Wirtschaftsstandards, Optimierung der Einkäufe über unsere Zentrale mit Präferenzabkommen.
Personalwesen: Personalauswahl, Trainingsplan, Lohnbuchhaltung und Anwesenheitskontrolle.
Technischer Support: Wartung von Computerausrüstung, Datensicherheit, Implementierung, Kommunikationsnetz, Wi-Fi-Ausrüstung und Auswahl von Büroautomatisierungswerkzeugen.

Unser Leitungsteam

Die Größe von MHG ermöglicht es dem Managementteam, dem Management jedes einzelnen Hotels sowie deren Eigentümern maximale Aufmerksamkeit zu widmen. Unser Führungsteam ist an jeder strategischen Entscheidung beteiligt und sorgt dafür, dass Kultur und Werte in jedem Hotel verkörpert werden. Wir sind regelmäßig für unser Service-, Qualitäts- und Personalmanagement anerkannt.

Malco Par

Director General de MHG

Pascal Billard

Director General de Majestic Hotel & Spa Barcelona

Gemma Ravasi

Directora de Operaciones - División Boutique Hotel

Roger Vall

Director Financiero de MHG


Treten Sie dem MHG-Portfolio bei

MHG möchte mit anderen unabhängigen Hoteliers zusammenarbeiten, um ihre Marke zu erweitern und ihre Managementmethodik mit den Besitzern ikonischer Hotels ihrer Destination zu teilen.
Anforderungen
• Einrichtungen im gehobenen Marktsegment.
• Leidenschaft für ein differenziertes Produkt, bei dem Service und Gastronomie unbestrittene Protagonisten sind.
• Hochwertige Ausstattung in Verbindung mit einem sorgfältigen Design, wodurch ein Produkt mit einer eigenen Identität entsteht.
Unschlagbare Lage, an prominenten Referenzorten gelegen, sowohl städtische Gebiete, als auch Urlaubsziele.
Erstklassige touristische Destinationen oder mit einem Wachstumspotenzial.
Modelle
Franchise: Nutzung von MHG-Ressourcen, damit der Eigentümer die endgültigen Entscheidungen trifft.
Vermietung: Verwaltung der Einrichtung durch MHG durch eine vereinbarte Miete mit dem Eigentümer.
Gesamt- oder Teilmanagement: Management einer Reihe von vereinbarten Leistungen durch MHG durch eine an die Ergebnisse gebundene Vergütung.
(NB: In jedem der Modelle verpflichtet MHG sich, die Eigentümer regelmäßig und transparent über die Situation ihrer Einrichtungen zu informieren.)
MHG Engagement
Maßgeschneidertes Management, das an die Merkmale jedes Unternehmens in seinem Modell angepasst ist.
• Administrative und technologische Strenge, mit einer langfristigen Berufung.
• Follow-up eines Verhaltenskodexes mit regelmäßigen Informationen und vollständiger Transparenz.
• Die Vorschläge zur Entscheidungsfindung und -verbesserung konzentrieren sich stets auf die Zufriedenheit beider Parteien.
• Wir bieten Mehrwert mit dem Geist der kontinuierlichen Innovation und Implementierung neuer Technologien.

Unsere Marken

Majestic Hotel Group
Majestic Hotel & Spa
Hotel Murmuri
Hotel Midmost
Hotel Denit
Sant Francesc Hotel Singular
Hotel MiM Sitges
Hotel MiM Ibiza
Majestic Residence
Murmuri Residence Concepción
Murmuri Residence Mercader

Kontakt

Wenn Sie Ihre Unterkunft in das Portfolio der Majestic Hotel Group aufnehmen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.