Preguntas Frecuentes

Solucione sus dudas consultando las preguntas más habituales

¿A qué hora se puede hacer la llegada y la salida del hotel?

La hora de llegada es a partir de las 15:00 h y la de salida hasta las 12:00 h.

¿A qué hora tendrá la habitación disponible?

De no tener la habitación disponible si llega antes de la hora de check in se le intentará dar una lo antes posible o si no tiene la opción de dejar las maletas en consigna y le avisaremos cuando esté disponible.

¿Se dispone de traslados privado?

Disponemos de servicio de traslados privado bajo demanda y con coste.

¿Hay opción de guardar el equipaje antes o después del check in/out?

Sí, se puede dejar el equipaje en consigna sin coste adicional.

¿Cuál es el horario de desayuno? ¿Qué tipo de desayuno se sirve?

En nuestro comedor se sirve todas las mañanas de 7h00 a 11h00 un completo desayuno buffet con diversos tipos de panes, embutidos locales, platos calientes y un toque dulce. En caso de sufrir alguna intolerancia, o alergia, pedimos que nos lo hagan saber con antelación para poder adaptarnos a sus necesidades

¿Los amenities de baño están incluidos en el precio?

Sí, disponemos de amenities como los jabones, la crema hidratante y el acondicionador. Asimismo, todas las habitaciones están equipadas con secador de pelo y espejo de aumento que están incluidos en el precio. Si se necesita disponemos de gorro de baño y cepillo de dientes.

¿Si necesito lavar o planchar una camisa?

Disponemos de servicio de lavado y planchado con un cargo extra o tiene a su disposición un set de planchado (plancha + tabla) bajo petición.

¿El hotel dispone de servicio de limpieza diaria?

Si, disponemos de servicio de limpieza diaria de habitaciones incluida en el precio para que todo esté a la perfección cada día.

¿Puedo tomar un café o té en la habitación?

Sí, puede tomar un te o café en la habitación de forma gratuita. A su vez, también puede disfrutar de un café o cualquier bebida en el espacio Snack & Drinks en el lobby.

¿Dispone de piscina el Hotel?

Se puede utilizar la piscina exterior del hotel Midmost que se encuentra a 5 minutos del hotel y está abierta todo el año, aunque no es climatizada.

¿Las habitaciones disponen de minibar?

El minibar de las habitaciones se encuentra vacío, sin productos; en la recepción encontrará una selección de bebidas y snacks que desee a precios atractivos.

¿Se dispone de cuna?

Sí, el hotel dispone de cuna gratuita para menores de dos años y sólo se pueden poner en habitaciones Design, Superior y Superior +.

¿Hasta qué edad es gratuita la cama supletoria? ¿En qué tipo de habitaciones se puede poner?

La cama supletoria no es gratuita en ninguna edad; nuestras habitaciones Superior Plus están equipadas con dos camas individuales o una cama doble, y un sofá cama individual.

¿Está permitido fumar?

No, por ley todas las zonas comunes y habitaciones del hotel son espacios no fumadores.

¿Se aceptan mascotas?

No, lo sentimos, pero no se admiten mascotas en el hotel.
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