foire aux questions et chatbot · hotel denit

Foire aux Questions

À quelle heure est l'enregistrement / le départ ?
L'heure d'arrivée standard est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.
À quelle heure la chambre sera-t-elle disponible ?
L'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité des chambres. Si l'option d'enregistrement anticipé n'est pas disponible, l'hôtel peut garder les affaires du client pendant qu'il visite la ville et nous vous informerons dès que la chambre sera disponible.
Des transferts privés sont-ils disponibles?
Oui, nous proposons un service de transfert privé sur demande moyennant des frais. Pour organiser ce service, veuillez contacter la réception à l'adresse [email protected]
Y a-t-il une option de stockage des bagages avant ou après l'enregistrement / le départ ?
Oui, Denit est heureux de stocker les affaires des clients gratuitement.
Quel est l'horaire du petit-déjeuner ? Quels types de repas ?
Dans notre salle à manger, un buffet complet est servi chaque matin de 7h00 à 11h00, comprenant différents types de pain, des charcuteries locales, des plats chauds et une touche sucrée. En cas d'intolérance ou d'allergie, nous vous demandons de nous en informer à l'avance afin que nous puissions nous adapter à vos besoins.
Les articles de toilette sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, nous disposons d'articles de toilette tels que du savon, de la crème hydratante et de l'après-shampoing. De plus, toutes les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux et d'un miroir grossissant, inclus dans le prix. Si nécessaire, nous fournissons également des bonnets de douche et des brosses à dents.
Il est permis de fumer?
Non, selon la loi, toutes les parties communes et les chambres d'hôtel sont des espaces non-fumeurs.
Si j'ai besoin de faire laver ou repasser une chemise ?
Nous avons plusieurs options : nous pouvons fournir un équipement de repassage sur demande ou, si vous préférez, nous avons un service de lavage et de repassage externe moyennant des frais supplémentaires. (Dans les chambres Junior et les suites, cet équipement de repassage est déjà inclus).
L'hôtel propose-t-il un service de nettoyage quotidien ?
Oui, nous proposons un service de nettoyage quotidien de la chambre inclus dans le prix afin que tout soit impeccable chaque jour.
Puis-je prendre un café ou un thé dans la chambre ?
Oui, vous pouvez prendre gratuitement du thé ou du café dans la chambre. De plus, vous pouvez également profiter d'un café ou de toute autre boisson dans l'espace Snack & Drinks dans le hall principal.
L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?
Il est possible d'utiliser la piscine extérieure de l'hôtel Midmost, située à 5 minutes de l'hôtel et ouverte toute l'année, bien qu'elle ne soit pas chauffée.
Les chambres sont-elles équipées d'un minibar ?
Oui, notre minibar est un service personnalisé sur mesure. Dans la chambre, vous trouverez un petit réfrigérateur à votre disposition, et si vous le souhaitez, à la réception, nous proposons une sélection de boissons et de snacks que vous pouvez acheter à des prix attractifs.
Y a-t-il un berceau disponible ?
Oui, l'hôtel dispose d'un lit bébé gratuit pour les enfants de moins de deux ans et il peut être placé uniquement dans les chambres Design, Superior et Superior +.
Jusqu'à quel âge le lit supplémentaire est-il gratuit ? Dans quel type de lit peut-il être placé ?
Non, selon la loi, toutes les parties communes et les chambres d'hôtel sont des espaces non-fumeurs, mais il est autorisé de fumer sur la terrasse.
Pourrai-je bénéficier du petit déjeuner gratuit ou de tout autre avantage en réservant directement ici, sur son site web officiel?
Nous vous invitons au petit déjeuner, notre buffet sera toujours inclus dans tous les tarifs et tous les catégories de chambres. Nous offrons également d'autres avantages exclusifs aux clients tels que: 30% de réduction dans le restaurant elPassatge del Murmuri, un cadeau personnalisé spécial (dans les catégories Design, Supérieure ou Supérieure +), surclassement gratuit, enregistrement anticipé, départ tardif, etc ... (certaines conditions s'appliquent). N'oubliez pas que nous garantissons le meilleur tarif ici, nous ajustons nos tarifs si vous trouvez un tarif moins élevé sur un autre site web.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, désolé, mais les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à l'hôtel.
Des tarifs mis à jour et des offres spéciales sont-ils proposés pour réserver en ligne sur ce site web ?
Les prix et la disponibilité sont mis à jour quotidiennement et nous garantissons à nos clients de trouver ici le meilleur prix minimum. De plus, notre site web affiche toutes les catégories de chambres ainsi que la disponibilité jusqu'à la dernière chambre. De plus, tous ces prix incluent des avantages exclusifs tels qu'un petit-déjeuner buffet gratuit, une mise à niveau gratuite (selon disponibilité), etc. De plus, si vous disposez d'un code promotionnel, vous pourrez obtenir un prix encore plus réduit.
L'Hôtel Denit est-il situé dans le centre de Barcelone?
Oui, l'hôtel est situé entre la Plaza Cataluña et le Portal del Ángel, à l'entrée du Quartier Gothique et de Las Ramblas. Juste à côté de l'arrêt de le bus direct vers l'aéroport (Aerobus), dans la vieille ville de Barcelone. Des monuments tels que La Cathédrale, le Palau de la Música, la Casa Batlló, La Pedrera (Casa Milà), le boulevard Paseo de Gracia, le Musée Picasso ou le Port Vell, sont à quelques minutes à pied.
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