preguntes frequents i xatbot · hotel majestic

Preguntes Freqüents

Quines atencions exclusives acompanyen la seva experiència al bany?
Cada bany està concebut com un santuari de benestar i inclou la nostra exclusiva fragància Musc Éternel, suaus barnussos i sabatilles. Si desitja articles addicionals com set dental, kit d’afaitat o pinta, el nostre servei d’habitacions, disponible les 24 hores, atendrà la seva sol·licitud amb la màxima discreció.
Com garantim que el seu vestuari estigui sempre impecable?
Per a la seva comoditat, totes les habitacions disposen de planxa i taula de planxar. Així mateix, posem a la seva disposició un servei professional de bugaderia i planxat, amb càrrec addicional, que garantirà que les seves peces llueixin impecables en qualsevol ocasió.
És possible gaudir de cafè o te a l’habitació?
Cada estada compta amb una acurada selecció de tes de cortesia i cafetera Nespresso. Si ho prefereix, podrà delectar-se amb una experiència més social al nostre Bar del Majestic, a la terrassa panoràmica “La Dolce Vitae” o mitjançant el nostre servei d’habitacions disponible les 24 hores.
Quina experiència diferencial ofereixen les nostres Suites i Penthouses?
Les nostres categories més exclusives ofereixen una experiència superior marcada per la privacitat i la sofisticació: check-in personalitzat, atencions VIP i privilegiades vistes al Passeig de Gràcia. Disposen de banyeres d’hidromassatge, àmplies zones d’estar i, en determinades categories, terrasses privades panoràmiques. Els Penthouses eleven l’experiència amb jacuzzi exterior i un entorn d’absoluta distinció.
Com personalitzem la seva estada a través del servei de majordom?
El servei de majordom es pot sol·licitar en qualsevol categoria i està inclòs de cortesia a l’exclusiu Majestic Royal Penthouse. La seva essència és la discreció absoluta i l’anticipació a cada desig: des de la cura del seu vestuari fins a l’organització personalitzada de la seva estada, sempre amb una atenció exquisida i confidencial.
Qui pot gaudir de l’experiència del nostre spa?
El nostre spa acull tant hostes com clients externs, sempre amb reserva prèvia, per garantir una atmosfera de serenitat i exclusivitat.
Quina selecció de begudes i delicatessen trobarà al seu minibar?
Totes les habitacions compten amb un minibar acuradament seleccionat, amb una àmplia varietat de begudes i snacks de productes locals.
Quines facilitats oferim per a estades amb nens petits?
Disposem de bressols sense cost per a nens menors de tres anys, subjectes a disponibilitat i prèvia sol·licitu
En quines categories es poden incorporar llits supletoris?
Els llits supletoris són gratuïts per a menors de 12 anys. Per a hostes majors d’aquesta edat, el suplement és de 80 € per nit (només allotjament). Estan disponibles en les categories Privilege, Privilege City View, Junior Suites, Suites i Penthouses
Quina és la nostra política respecte al consum de tabac?
L’hotel és un espai lliure de fum en compliment de la normativa vigent. Es permet fumar exclusivament a les terrasses exteriors.
Són benvingudes les mascotes a l’hotel?
S’accepten gossos de fins a 8 kg, amb sol·licitud prèvia i amb suplement. La seva mascota podrà acompanyar-lo en determinades àrees comunes, com el bar i la terrassa.
On es troben els nostres apartaments i quins serveis inclouen?
Els nostres apartaments estan ubicats davant de l’hotel, en un edifici independent, oferint la privacitat d’una residència privada amb accés a tots els serveis i atencions de l’hotel.
Quins són els horaris d’arribada i sortida?
L’arribada està prevista a partir de les 15:00 h. La sortida és fins a les 12:00 h per a habitacions, suites i penthouses, i fins a les 11:00 h per a apartaments.
Què passa si arribo abans de l’hora de check-in?
Si la seva habitació no estigués disponible a la seva arribada, farem tot el possible per preparar-la amb la màxima celeritat. Mentrestant, podrà deixar el seu equipatge a consigna i començar a gaudir de les nostres instal·lacions; l’avisarem tan bon punt la seva estada estigui llesta.
Ofereixen servei de trasllat des de l’aeroport?
Disposem de servei de transfer privat sota petició i amb suplement. El trajecte des de l’Aeroport de Barcelona-El Prat és d’aproximadament 25 minuts en cotxe. Per a determinades categories i estades mínimes reservades a la nostra web oficial, aquest servei està inclòs
Quines facilitats d’estacionament ofereix l’hotel?
L’hotel disposa de pàrquing privat i vigilat amb accés directe, així com servei d’aparcacotxes. Per a grups, recomanem sol·licitar-lo amb antelació.
Ofereixen servei de lloguer de vehicles?
El nostre equip de Consergeria estarà encantat de gestionar el lloguer de vehicles, cotxes amb xofer, bicicletes, bicicletes elèctriques o segways, adaptant-se a les seves preferències.
Podem custodiar el seu equipatge abans de la seva arribada o després de la seva partida?
Oferim servei de consigna sense cost addicional, tant abans de l’arribada com després de la sortida.
Quina proposta gastronòmica distingeix el nostre esmorzar?
Cada matí, de 7:00 h a 11:00 h, servim un exquisit esmorzar bufet amb show cooking, ideat pel nostre xef assessor David Romero i reconegut com el millor esmorzar d’hotel d’Europa 2018 pels prestigiosos Prix Villégiature. Disposem d’opcions sense gluten ni lactosa, així com servei a l’habitació per a una major intimitat.
En què consisteix la nostra experiència de brunch dominical?
El brunch té lloc cada diumenge de 13:00 h a 16:00 h. Inspirat en el concepte “Farm to Table” del Restaurant SOLC, ofereix una experiència gourmet amb servei assistit a taula, bufet de postres i una copa de benvinguda de Moët & Chandon.
Quan es pot gaudir de la terrassa “La Dolce Vitae”?
L’horari varia segons la temporada. L’invitem a consultar-lo a la pàgina oficial de “La Dolce Vitae”.
Quins beneficis exclusius ofereix la reserva a través de la nostra web oficial?
A la nostra web oficial garantim el millor preu disponible, actualitzat diàriament, amb avantatges exclusius i disponibilitat fins a l’última habitació. Determinades categories inclouen beneficis addicionals com el trasllat privat.
Quins privilegis acompanyen els qui reserven directament amb l’hotel?
Reservar a la nostra web oficial li permet accedir a privilegis exclusius, com possibles millores, entrada anticipada o sortida tardana (segons disponibilitat), a més del nostre compromís de millor tarifa garantida.
Què fa excepcional la nostra ubicació a Barcelona?
L’hotel es troba a l’emblemàtic Passeig de Gràcia, envoltat d’icones arquitectòniques com la Casa Batlló, La Pedrera i la Sagrada Família, així com de les boutiques més prestigioses. A pocs minuts a peu es troben La Rambla, el Gran Teatre del Liceu, la Plaça de Catalunya i l’històric Barri Gòtic.
Majesti Hotel Group Majesti Hotel Group Book in Leading Hotels signature serandipians
© Copyright 2026
Establiment gestionat per Majestic Hotel Management
Informació sobre les galetes
Utilitzem galetes pròpies i de tercers per analitzar els nostres serveis i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències, en funció dels seus hàbits de navegació. Si continua navegant, considerarem que accepta el seu ús.
Estàs segur? Afectarà l'experiència de navegació de la pàgina