Preguntes Freqüents

Solucioni els seus dubtes consultant les preguntes més habituals

Quins serveis sofisticats ofereixen les Juniors Suites, Suites Majestic o els Penthouses?

Reservant les nostres Juniors Suites, Suites Majestic o els Penthouses de la novena planta s'ha d'assegurar les instal·lacions més elegants i els serveis més selectes. Tindrà check in privat, tractament V.I.P. i vista al Passeig de Gràcia. També disposen de banyera amb hidromassatge, algunes amb terrassa privada panoràmica i a més els penthouses amb jacuzzi a les terrasses. Fins i tot disposen de servei de majordom, gratuït a l'allotjar-se en els nostres penthouses.

Es pot sol·licitar el servei de majordom en qualsevol tipus d'habitació?

Si, aquest servei es pot sol·licitar en qualsevol categoria, però és gratuït al allotjar-se en els nostres exclusius penthouses. L'esperit del Servei de Majordom és discreció, detalls personalitzats i atenció que s'anticipa.

Permet l'accés a l'Spa als clients no allotjats?

L'Spa està disponible també per a clients que no estiguin allotjats a l'hotel i és imprescindible la reserva prèvia. Al seu torn, per als clients que reservin allotjament directament al nostre web, tindran accés gratuït a la seva zona d'hidroteràpia

Les habitacions disposen de minibar?

Si, les habitacions disposen de minibar de pagament amb una àmplia varietat de begudes i snacks.

Es disposa de bressol?

Si, l'hotel disposa de bressol gratuïta per a menors de tres anys i petició.

Fins a quina edat és gratuïta llit supletori? En quin tipus d'habitacions es pot posar?

Els llits gratuïtes són per a menors de 12 anys. Per a majors de 12 el preu seria de 80,00 € per nit (només allotjament). Es pot posar en habitacions de categoria Deluxe Executive o Juniors Suites, Junior Passeig de Gràcia, Suites i Penthouse.

Està permès fumar?

No, per llei totes les zones comunes i habitacions de l'hotel són espais no fumadors, però sí que es permet fumar a la terrassa.

S'accepten mascotes?

No, ho sentim, però no s'admeten mascotes a l'hotel.

Els apartaments estan molt allunyats de l'hotel?

No, els apartaments estan situats davant de l'hotel en un edifici independent i s'adapta a les necessitats de cada hoste, amb la màxima conveniència i mateixos serveis.

A quina hora es pot fer l'arribada i la sortida de l'hotel?

L'hora d'arribada és a partir de les 15:00 h i la de sortida fins a les 12:00 h.

A quina hora tindrà la habitació disponible?

De no tenir l'habitació disponible si arriba abans de l'hora de check in se l'intentarà donar una el més aviat possible o si no té l'opció de deixar les maletes a consigna i l'avisarem quan estigui disponible.

Com puc arribar a l'hotel des de l'Aeroport? Es disposa de trasllat privat?

Disposem de servei de trasllat privat sota demanda i amb cost. Des de l'aeroport més proper (Barcelona- El Prat) són 25 minuts amb cotxe. Si reserva la nostra Penthouse, la Royal o la Suite Majestic per 3 nits a la nostra web, el servei està inclòs.

L'hotel compta amb pàrquing?

Si, el Majestic Hotel & Spa Barcelona compta amb un pàrquing privat i vigilat d'accés directe a l'hotel. També ofereix un eficient servei d'aparcament. Per a grups és convenient sol·licitar-ho amb antelació.

L'hotel ofereix lloguer de cotxes, patinets, bicicletes ...?

Si. El nostre departament de Consergeria ofereix serveis de lloguer de cotxes, cotxes amb xofer, bicicletes, bicicletes elèctriques o segways.

Hi ha opció de guardar l'equipatge abans o després del check in / out?

Si, es pot deixar l'equipatge a consigna sense cost addicional.

Quin és l'horari d'esmorzar? Quin tipus de menjars?

Al nostre restaurant de la primera planta es serveix tots els matins de 7: 00h a 11: 00h un complet bufet d'esmorzar amb show cooking ideat pel nostre xef assessor Nandu Jubany i està considerat com el millor esmorzar d'hotel a Europa del 2018, segons els prestigiosos premis Prix Villégiature. Tenim opció sense gluten i lactosa i servei d'habitacions per si prefereix esmorzar a l'habitació.

A quina hora és el brunch?

El brunch (esmorzar-dinar) és cada diumenge de les 12: 45h a les 16: 00h. Aquesta fórmula ideada pel nostre xef assessor Nandu Jubany reuneix una gran varietat de productes tant dolços com salats i una copa del prestigiós Champagne francès Moët & Chandon de benvinguda.

Quin és l'horari de terrassa "La Dolce Vitae"?

L'horari del bar terrassa "La Dolce Vitae" varia depenent de l'estació de l'any. Si desitja tenir informació actualitzada dels horaris consulteu aquest LINK.
Preguntes freqüents